Demandez à certains employés de la Fnac quelle est la couleur du tram ?

En vue de la prochaine exposition des photos du chantier du prolongement de la ligne 1 prévue avec les Chasseurs d'images et la section Histoire de Soléa à l'occasion de l'inauguration des 3 nouvelles stations le 4 juillet, j'ai donné la semaine dernière à la FNAC mes photos du chantier à faire développer sur papier pour pouvoir les exposer.

Hier en fin d'après-midi je vais chercher ma commande, rentre chez moi et vérifie mes photos. Stupeur en découvrant que la couleur des trams étaient orange et non pas jaune! je retourne donc de suite à la Fnac pour leur montrer le défaut des couleurs.
A l'accueil la personne ne trouve rien d'anormal et quand je lui demande si l'orange est normal pour notre tram elle répond que ouai! sans plus. Alors je lui montre pour comparaison le journal de Solea avec plusieurs de mes photos et lui demande si elle voit bien la différence de couleur. Et alors oui effectivement la couleur des trams dans le journal est "plus" jaune mais me dit de suite que c'est certainement pas les mêmes photos ce que je lui rétorque que ce sont bien mes propres photos identiques à celles que j'ai fait développer.
On me demande alors de repasser le lendemain, la personne responsable étant absente et de voir avec elle en lui laissant mes coordonnées tél.
Aujourd'hui la responsable m'appelle au boulot pour me dire qu'elle a bien regardé mes photos et rien trouvé d'anormal et que 4 de ces collègues sont du même avis, que le développement est très bien fait. Elle me demande alors de graver les photos sur cd afin de les envoyer au labo pour expertise et les faire refaire s'il y a lieu.
Je repasse donc cet après-midi à la Fnac avec les cd et demande à la responsable de bien revoir mes photos. Elle trouve qu'il n'y a rien d'anormal sauf que s'il y a peut-être des petites différence ce serait dû à la lumière du jour qui peut faire varier les couleurs.
Je lui sors alors de mon sac 2 photos identiques à 2 développées par la Fnac que j'ai fait développer juste avant à Photo Service et là la responsable est bien obligé de convenir avec moi que le tram est bien jaune sur les 2 photos développées ailleurs.
Je lui ai montré aussi 2 photos identiques développées à Saturne sur une borne automatique dont les trams sont bien jaune et non pas orange.

Imaginez un peu exposer des photos du tram couleur orange clair, les véhicules du chantier jaune en orange, etc.

Donc elle renvoie mes photos au labo de la Fnac avec le modèle que je lui ai laissé. Et j'espère qu'elles reviendront au plus tard dans une semaine sinon je serais obligé de les faire développer ailleurs pour ne pas louper l'expo.

Cela montre une chose.
La Fnac fait développer des photos dans un laboratoire qu'il a choisi comme compétent mais qui ne contrôle absolument pas les développements, que tout est fait automatiquement sans qu'une personne ne s'assure de la bonne qualité du développement alors qu'il suffirait de voir sur un écran si les couleurs sont bien identiques. Je trouve cela inadmissible pour des professionnels de la photo!

Et pourtant la Fnac sait faire des contrôles poussées pour toutes les nuances de couleurs avec ses tests labos pour les appareils photos et autres...
Mais malheureusement la FNAC ne sait pas contrôler ses labos photos.

Je me demande s'il y a d'autres amateurs de photos ayant remarqué ces défauts de couleurs dans les développements?

Après avoir fait refaire les développements de mes photos, les photos sont revenues du labo mais avec exactement les mêmes problèmes de couleur comme si rien avait été fait. J'ai donc refusé ces travaux et demandé le remboursement qui m'a été donné sous forme d'un avoir.
On m'a aussi dit que ce jour même la Fnac cessait sa collaboration avec le labo Fuji à cause des trop nombreuses réclamations des clients...

Je suis allé chez Photo Service où mes photos ont été développées pour le lendemain et de bonnes qualités mais un peu plus cher. En fin de compte la qualité se paie.

Voici les photos de l'inauguration du nouveau tronçon et des 3 nouvelles stations de la ligne 1
Inauguration qui a eu lieu samedi matin 4 juillet 2009 vers 11h00.












Vous pouvez voir encore plus de photos de l'inauguration en allant dans l'album:
http://www.casimages.com/show/Henri/68088/
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